Müşteri Memnuniyeti & Garanti Son Güncelleme: 2026-08-26

İptal, İade ve Değişim Koşulları

Name: SerPadok Modüler Çiftlik Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Address: Cevizli Mah., Orhan Gazi Cad., No: 24/B Maltepe, İstanbul / Türkiye, Maltepe, İstanbul, 34846, TR
Telephone: +90 (216) 614 04 34
Price range: ₺₺₺

1. Teslim Anında Kontrol ve Hasar Tutanağı

Alıcı, ambar veya nakliye aracından ürünleri teslim alırken paletleri ve çinko yüzeyleri kontrol etmekle yükümlüdür. Taşıma esnasında ezilme veya kırılma oluşmuşsa, nakliye şoförüne derhal Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

2. İptal ve İade Prosedürü

Standart katalog ürünlerinde (250x150 kapı, yemlik kilidi, kelepçeler vb.) kullanılmamış, montajı yapılmamış ve hasar görmemiş ürünler 14 gün içinde iade edilebilir. İadelerde ambar navlun bedeli alıcıya aittir.

3. Özel İmalat Ürünlerin İadesi

Alıcının özel ölçü talebine göre özel kesilen veya standart dışı üretilen teleskopik kapı ve aksesuarlarda cayma hakkı bulunmamaktadır.

Teknik Bilgi Bankası

Sıkça Sorulan Sorular

Padok ölçüleri, galvaniz kaplama standartları, montaj süreci ve TKDK uygunluğu hakkında merak edilenler.

Hasarlı gelen parçalar nasıl değiştirilir?

Hasar tutanağı ve fotoğrafı WhatsApp hattımıza iletildiğinde aynı gün yenisi ücretsiz olarak kargoya verilir.

Fazla sipariş ettiğim kelepçe ve boruları iade edebilir miyim?

Evet. Kullanılmamış standart bağlantı elemanlarını faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz.

Montajı yapılmış ürün iade alınır mı?

Betona dübellenmiş veya montaj görmüş ürünler ikinci el statüsüne geçtiği için iade kabul edilmez.

İade ücreti ne zaman hesaba geçer?

Ürünler fabrikamıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde banka hesabınıza iade edilir.

İade için nereye başvurmalıyım?

+90 (216) 614 04 34 santral hattımızdan veya +90 (505) 507 04 18 WhatsApp destek hattımızdan iade talep formu oluşturabilirsiniz.

Anında Proforma Talebi

Projenize Özel Resmi Fiyat Teklifi ve Teknik Şartname Alın

Ahır ölçülerinizi veya hayvan sayınızı iletin; uzman tarımsal yapı mühendislerimiz projenize en uygun parça ağacını (BOM), CAD yerleşim şemasını ve TKDK uyumlu proforma faturasını 15 dakika içinde hazırlasın.

TS EN ISO 1461 Onaylı Sıcak Daldırma Galvaniz Sertifikası

Tarım Bakanlığı ve TKDK/IPARD Hibe Formatında Proforma Fatura

81 İle Ambar ve Tır Bazında Sigortalı Hızlı Sevkiyat

Adınız Soyadınız *

Telefon Numaranız *

Bulunduğunuz İl *

Tesis / İşletme Türü *

Hedef Hayvan / Baş Sayısı

Tesis / Proje Notunuz

Bilgileriniz 3. şahıslarla paylaşılmaz; doğrudan mühendisimizle görüşürsünüz.